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第四军医大学口腔医学院开设口腔医疗服务管理学选修课

(口腔医学网特约记者 郭静医师报道)今天上午,李刚博士为第四军医大学口腔医学专业学生开设的《口腔医疗服务管理学》选修课课程教学顺利结束。 主讲教员李刚博士认为口腔医疗服

 

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第四军医大学口腔医学院开设口腔医疗服务管理学选修课

    (口腔医学网特约记者 郭静医师报道)今天上午,李刚博士为第四军医大学口腔医学专业学生开设的《口腔医疗服务管理学》选修课课程教学顺利结束。

    主讲教员李刚博士认为口腔医疗服务管理学是口腔医学和管理学的一个交叉学科,是研究口腔医疗服务管理现象及其发展规律的科学,其目的是要提高口腔医疗服务工作效率和效果。现代口腔医师口腔医师,只有着积极主动地促进口腔医学的双重使命──将临床技术与服务管理统一起来,消除临床技术与服务管理的裂痕,才能更好地提高临床口腔医疗质量,更好地为社会大众口腔健康服务。

    李刚博士大学毕业以后曾在一所综合医院口腔科工作,深感口腔疾病诊疗和口腔卫生保健的特殊性,悉知口腔疾病患者的行为特点和口腔医疗服务管理的重要性。自1991年担任第四军医大学口腔医学院口腔预防医学教研室主任职务以来,开始在口腔医学大专生、本科生和研究生的课程教学中增加病人管理、医疗安全、道德规范、健康教育、医患关系等口腔医疗服务管理相关教学内容。1996年乘担 “口腔社会医学与相关人文科学的教学改革研究”校级医学教育研究课题,开始研究口腔医疗服务管理学课程设置和教学方法。2006年第四军医大学出版社和人民卫生出版社分别出版了由作者编著《口腔诊所开业管理》专著和丛书。2009年春季学期第四军医大学正式将《口腔医疗服务管理学》列为20课时的口腔医学专业相关选修课教学计划。第四军医大学《口腔医疗服务管理学》选修课的问世是我国口腔医学专业人文教育改革的一个新的尝试。

教学内容包括口腔医疗管理基础、口腔医疗社会需求、口腔医疗医患关系、口腔医疗职业道德、口腔医疗空间设计、口腔医疗设备管理、口腔医疗接诊沟通、口腔医疗病人管理、口腔医疗市场营销、口腔医疗议价技巧、口腔医疗健康教育、口腔医疗质量管理、口腔医疗安全管理、口腔医疗社区服务、口腔医疗病历管理、口腔医疗团队建设、口腔医疗管理机构、口腔医疗管理法规、口腔医疗职业防护、口腔医疗职业礼仪等共20章。结合大量的案例、基本理论、研究报告等开展PBL教学。

图  第四军医大学设口腔医疗服务管理学为口腔医学专业相关选修课

    全校共100名来自口腔医学、临床医学等专业的学生参加了《口腔医疗服务管理学》选修课课程学习,口腔医学专业学生王连城认为“作为口腔医学系的一名学员,很荣幸的能够听李刚老师给我们讲关于我们以后工作和事业的一些事情(建议与指导),这与我们的未来息息相关,感谢李博士的课程给了一些我们所不了解却应该了解或必须了解的知识。相信在以后的从医生涯中,我会对此产生更多也是切身的感受。”

    临床医疗专业学生吕飞认为“本学期选修口腔医疗服务管理学这门课程后对我启发很大,我懂得了作为一名医学生不光要学好医学知识,在以后医疗工作过程中还有很多的知识需要我们去学习,那是各种知识综合的体现,不只是学好医学知识将来就能干好工作的。口腔医疗服务管理学对于我们从事医疗事业起到很大的辅助作用,学好这门课程会使我们更好的为患者服务避免不必要的麻烦。”。

    口腔医学专业学生高扬认为“我印象最深的是人文素质与医德那两节课。说实话,我很受触动。尤其是李刚老师引用药王孙思邈的那段话,确实振聋发聩。我希望医患关系能够不断改善,医疗纠纷能够大幅减少,医德医风能够“大医精诚”。”。

    口腔医学专业学生侯明认为“在四医大学习近一年,虽还未进入专业课的学习,但已通过参加口腔健康进社区志愿者活动、口腔医学导论课程的学习,逐渐了解到口腔医学专业,特别是通过选修李刚博士的口腔医疗服务管理学的课程,更是看到了自己未来的前景。先前我就对口腔医生的工作不清楚,片面地认为仅是拔牙、补牙,但跟着李刚博士学习了半年,才对口腔医生的工作有更加深刻的认识:口腔医生的工作,不仅是专业医疗水平的体现,还与管理学、经济学、法学以及口腔医生的自我修养有很大的关系。总之,我现在已通过李刚老师的课程了解到很多口腔医学专业相关的知识,对自己以后的前景有了一个初步的判断,为自己大学剩余的时间制订一个学习发展目标,以适应社会的发展,将来为军人和百姓提供好的口腔医疗服务,为口腔医学事业发展作出贡献。”


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